OSS - Ofte stilte spørsmål
Konto: Glemt passord, Logg inn, E-post?
Hvis du har mistet ditt Passord? eller E-POST? (for innlogging), her er hva du må gjøre:
Via E-post:
Vi vil bruke e-posten knyttet til kontoen din.
Via SMS:
Vi kan sende det til ethvert telefonnummer, SMS, WhatsApp, Signal, osv. som er knyttet til noen av dine ANNONSER eller Konto.
Merk: Hvis du har flere kontoer som bruker samme telefonnummer, vil systemet vårt sende en SMS for hver konto)
Vi bruker 2 SMS-portaler, så hvis du ikke mottar den første SMS-en, prøv igjen etter nedtellingen. Vi vil sende den andre SMS-en fra en annen portal.
For å bruke denne funksjonen på nettstedet, Klikk her.
-----------------
Hvis du har mistet tilgang til e-posten og telefonnummeret ditt
- Du kan ikke bruke våre standard gjenopprettingsverktøy.
- Saken din vil bli håndtert av en støttespesialist som krever klar bevis på eierskap.
- Når verifisert, vil de sette din nye e-post og midlertidige passord slik at du kan logge inn igjen.
Vil du fortsette med validering av kontoeierskap?
- Fortell Support klart at dette er alternativet du velger.
- Gi bevis som bare den ekte eieren ville vite (f.eks. tidligere bestillings-ID-er, betalingsdetaljer, eller annonseinnhold som bare er synlig for deg).